El presidente de American Express España toma el testigo del CEO de Meliá en la cúpula de la Alianza para la Excelencia Turística
La Alianza para la Excelencia Turística (Exceltur) abre una nueva etapa en su historia con la elección de Juan Orti como presidente, cargo que asume tras el respaldo unánime de los socios en la última asamblea celebrada en Palma. Orti, que preside American Express España —una de las siete entidades fundadoras de la organización—, releva a Gabriel Escarrer, CEO de Meliá Hotels International, quien concluye así un ciclo de siete años al frente de la patronal de las grandes empresas turísticas españolas.
El legado de siete años de Gabriel Escarrer
La presidencia de Gabriel Escarrer en Exceltur quedará vinculada, ante todo, a la gestión de uno de los momentos más críticos de la historia del turismo español: la pandemia de covid-19. Durante esos años convulsos, Escarrer coordinó la respuesta del sector ante las administraciones públicas, priorizando la defensa de los intereses empresariales en un entorno de incertidumbre extrema y de cierre generalizado de la actividad.
Bajo su mandato también nació el proyecto «Turismo que Suma», una iniciativa concebida para mejorar la percepción social de la industria turística en España. La campaña puso el foco en la capacidad del sector para generar empleo, cohesión territorial y prosperidad en los destinos, tratando de contrarrestar los discursos críticos que comenzaban a ganar presencia en el debate público, especialmente en zonas de alta concentración turística.
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Juan Orti: un perfil financiero para liderar una nueva etapa
Juan Orti llega a la presidencia de Exceltur con un perfil marcadamente financiero y de servicios. Vinculado a American Express desde hace más de dos décadas, no solo lidera la compañía en España sino que también es responsable del negocio emisor de tarjetas en otros mercados europeos y preside el American Business Council en España. Esta trayectoria le ha proporcionado una visión transversal del ecosistema turístico, con especial atención a los retos que plantean la transformación digital y los nuevos hábitos de consumo de los viajeros.
Según fuentes de la organización, Orti ha marcado como objetivo prioritario reforzar a Exceltur como el principal foro de diagnóstico y propuesta estratégica para el sector. Su agenda se centrará en aprovechar su bagaje tecnológico y digital para mejorar la competitividad de los destinos españoles, manteniendo al mismo tiempo un diálogo constante con las administraciones públicas de los distintos niveles territoriales.
Hacia un modelo de mayor valor añadido
Con este cambio en la presidencia, Exceltur reafirma su intención de evolucionar hacia un modelo en el que la responsabilidad social y la rentabilidad sostenible marquen la agenda del liderazgo turístico internacional de España. La elección de un directivo proveniente del sector financiero y de los servicios, en lugar de la hotelería tradicional, puede interpretarse como una señal de la voluntad de la organización por ampliar su perspectiva estratégica en un entorno global de creciente complejidad.
La asamblea de Palma ha supuesto, en definitiva, un relevo ordenado en la cúpula de una de las patronales más influyentes del turismo europeo, cerrando un ciclo marcado por la adversidad y abriendo otro orientado a la competitividad, la digitalización y la sostenibilidad del modelo turístico español.












