La aerolínea lanza en fase piloto un servicio de paquetes de vuelo más hotel, gestionado por TuBillete, la OTA integrada en el ecosistema de Ávoris
Vueling ha lanzado Vueling Holidays, su nueva plataforma de viajes combinados desarrollada junto a Ávoris, con la que la aerolínea entra de forma directa en la comercialización de paquetes turísticos. El proyecto arranca en fase piloto con una oferta centrada en la combinación de vuelo más hotel en destinos de la red de la compañía, aunque la previsión es ampliar progresivamente el catálogo durante los próximos meses. (Preferente.com)
La iniciativa sitúa a Vueling en un terreno cada vez más estratégico para las aerolíneas europeas: captar más valor en toda la cadena del viaje y no limitarse solo al transporte aéreo. La compañía opera más de 100 destinos en España, Europa, el norte de África y Oriente Próximo, con una red anual cercana a las 250 rutas en 30 países. Barcelona-El Prat sigue siendo su principal base, junto a una posición relevante en mercados como Bilbao, Baleares y Canarias.
Vueling Holidays, una apuesta por el paquete dinámico
La gestión de Vueling Holidays recae en TuBillete, la agencia online integrada en el grupo Ávoris. La OTA ya comercializa vuelos, hoteles, paquetes vacacionales, cruceros y excursiones, además de productos de vuelo más hotel y soluciones vinculadas a descuentos para residentes. (Ávoris Travel)
En esta primera etapa, la propuesta de Vueling se concentra en paquetes de vuelo y alojamiento. Sin embargo, la información de ayuda de la aerolínea ya presenta el servicio como un entorno más amplio en el que el cliente podrá reservar en una misma operación vuelo, hotel, traslados, actividades y coche de alquiler. (Vueling Ayuda)
El proceso previsto permite seleccionar destino y fechas, escoger vuelo, elegir hotel y añadir servicios complementarios como seguro de viaje, traslados, alquiler de coche o experiencias en destino. Con ello, Vueling busca reforzar su papel en la planificación completa del viaje, un espacio en el que las aerolíneas compiten cada vez más con agencias online, turoperadores y plataformas especializadas.
Ávoris refuerza su presencia en la distribución online
La alianza con Ávoris permite a Vueling apoyarse en un operador con experiencia en distribución turística y producto dinámico. Para el grupo turístico, propiedad de Barceló, el acuerdo supone reforzar su presencia en el canal online y ganar visibilidad en el negocio de los paquetes vinculados a aerolíneas.
El lanzamiento también incorpora un componente de fidelización. Vueling prevé que los usuarios puedan obtener Avios adicionales a los generados por sus vuelos siempre que introduzcan su número de Vueling Club durante la reserva. La compañía ya utiliza Avios como incentivo en otros servicios complementarios, como Vueling Hotels by Booking.com.
Un segundo intento de Vueling en la distribución de viajes
No es la primera vez que Vueling intenta entrar en el mercado de la distribución turística. En 2018, la aerolínea anunció una plataforma con el mismo nombre en colaboración con Expedia, aunque aquel proyecto no llegó a consolidarse. La diferencia ahora es que el lanzamiento se produce en un mercado más maduro para el paquete dinámico y bajo un marco regulatorio más exigente para los viajes combinados.
Ese contexto obliga a extremar la claridad en la información precontractual, las condiciones de contratación, la responsabilidad del organizador y la protección frente a insolvencia. Para Vueling, el reto no será solo ampliar la oferta, sino ganar confianza en un segmento en el que el cliente espera una experiencia integrada, transparente y segura.
Vueling y Ávoris se mueven hacia un negocio de mayor valor
Con Vueling Holidays, Vueling da un paso más allá del billete aéreo y entra en un negocio con mayor margen potencial, más capacidad de fidelización y más oportunidades de venta cruzada. Para Ávoris, la operación refuerza su papel como socio tecnológico y comercial en la distribución de viajes combinados.
El éxito del proyecto dependerá de la capacidad de la plataforma para ofrecer precios competitivos, una experiencia sencilla y una oferta suficientemente amplia en hoteles, traslados, actividades y alquiler de coche. En un mercado donde las aerolíneas buscan crecer más allá del asiento, Vueling Holidays se presenta como una apuesta para acompañar al viajero antes, durante y después del vuelo.
