Holafly y Meliá PRO han cerrado una alianza estratégica para facilitar conexión móvil a miles de clientes del programa para agencias y profesionales de Meliá en Europa. El acuerdo permitirá acceder a internet desde el número de teléfono habitual, con datos ilimitados y sin los costes de roaming tradicionales, a través de la eSIM de Holafly en 173 hoteles de España, Reino Unido y Alemania.
La medida ha entrado en vigor el 1 de abril de 2026 y refuerza la apuesta de ambas compañías por mejorar la experiencia del viajero en un mercado turístico cada vez más digitalizado y exigente.
Holafly y Meliá PRO refuerzan la conectividad en el sector turístico
Con esta colaboración, Holafly consolida su presencia como socio tecnológico de referencia dentro del sector turístico, mientras que Meliá PRO amplía su propuesta de valor para agencias y profesionales del viaje con un servicio cada vez más demandado por los clientes internacionales: la conectividad inmediata al llegar a destino.
En un contexto en el que disponer de acceso a internet se ha convertido en un elemento clave del viaje, al mismo nivel que el alojamiento o la seguridad, la integración de la eSIM de Holafly busca eliminar una de las principales fricciones del desplazamiento internacional. Los usuarios podrán activar su conexión móvil de forma sencilla, mantener su número habitual y navegar con datos ilimitados sin depender de los recargos tradicionales del roaming.
Una alianza entre Holafly y Meliá PRO con foco en la experiencia de cliente
La alianza entre Holafly y Meliá PRO nace con un objetivo claro: ofrecer una experiencia de cliente más fluida, continua y adaptada a las necesidades de un entorno global y digital.
Miki Esteban, Chief Marketing Officer de Holafly, subraya el valor estratégico del acuerdo en un momento en el que la conectividad se ha convertido en una demanda básica del viajero. Según explica, esta colaboración refuerza el compromiso conjunto de ambas compañías por impulsar una experiencia diferencial y sin interrupciones en un sector altamente competitivo como el turístico. Además, destaca que la integración de la eSIM de Holafly en la propuesta de valor de Meliá PRO permite eliminar barreras de conectividad en el extranjero y contribuir a un servicio más ágil y de máxima calidad.
El acuerdo se integra en el programa Travel Partner de Holafly
La incorporación de Meliá PRO se enmarca dentro del programa Travel Partner de Holafly, una iniciativa con la que la tecnológica ha reforzado su posicionamiento en la industria del viaje mediante acuerdos con grandes actores del sector.
Entre sus socios estratégicos figuran compañías como TUI, Nautalia, Viajes El Corte Inglés e Iberia, lo que refleja la voluntad de Holafly de integrarse de forma natural en la experiencia turística y acercar su solución de conectividad a un mayor número de viajeros internacionales.
Meliá PRO amplía servicios con el respaldo de una gran cadena hotelera
La alianza también encaja en la estrategia de innovación de Meliá, grupo fundado en 1956 en Palma de Mallorca y considerado hoy una de las mayores compañías hoteleras del mundo y líder en España. La cadena cuenta con más de 400 hoteles abiertos o en proceso de apertura en más de 40 países y dispone de un portfolio de nueve marcas.
En este contexto, el acuerdo con Holafly responde a la apuesta de Meliá por incorporar soluciones innovadoras que mejoren el bienestar y la experiencia de sus clientes dentro y fuera del hotel.
Holafly y Meliá PRO: conectividad como valor añadido para el viajero
La colaboración entre Holafly y Meliá PRO pone de relieve cómo la conectividad móvil ha dejado de ser un servicio complementario para convertirse en una parte esencial del viaje. Con esta alianza, ambas compañías buscan responder a una necesidad real del mercado y ofrecer una solución práctica, inmediata y alineada con las nuevas exigencias del turismo internacional.
La implantación de la eSIM de Holafly en 173 hoteles de tres mercados clave de Europa refuerza, además, el papel de la tecnología como herramienta para mejorar la experiencia del cliente y elevar los estándares de servicio en el sector hotelero y turístico.
