TUI Group ha presentado los resultados del ejercicio 2025 con cifras históricas que consolidan su liderazgo en la industria turística internacional. La compañía alcanzó un EBIT subyacente récord de 1.460 millones de euros, superando las previsiones y marcando el mejor resultado operativo en la historia del grupo. Los resultados del ejercicio 2025 confirman a TUI Group como líder indiscutible en la industria turística internacional. Con cifras récord en EBIT, una sólida base financiera, estrategia clara de expansión y una nueva política de dividendos, la compañía está perfectamente posicionada para afrontar los desafíos futuros y continuar ofreciendo experiencias vacacionales excepcionales a millones de viajeros en todo el mundo. Las inversiones en transformación digital, inteligencia artificial y expansión de la cartera de productos posicionan a TUI para capturar el crecimiento sostenible del sector turístico, manteniendo su propuesta de valor diferenciada como proveedor integral de experiencias vacacionales.
Cifras récord impulsadas por la alta demanda turística
El gigante turístico cerró el año fiscal 2025 (del 1 de octubre de 2024 al 30 de septiembre de 2025) con unos ingresos de 24.200 millones de euros, lo que representa un incremento del 4,4% respecto al ejercicio anterior. El EBIT subyacente a tipos de cambio constantes mejoró un 12,6%, alcanzando los 1.460 millones de euros frente a los 1.290 millones del año anterior.
La demanda de viajes continuó en niveles muy elevados durante todo el ejercicio: 34,7 millones de huéspedes (+5%) eligieron TUI para sus vacaciones, confirmando que el turismo sigue siendo una prioridad absoluta para los consumidores.
Valoración de la dirección ejecutiva
Sebastian Ebel, CEO de TUI Group, destacó que «2025 fue un año exitoso para TUI» y subrayó que, en un entorno de mercado altamente competitivo, la compañía logró superar la previsión de EBIT anunciada en agosto de 2025 (+9% a 11%).
El directivo señaló las fortalezas del ecosistema TUI, con marcas propias consolidadas como RIU, Robinson, TUI Blue y TUI Cruises, junto con la creciente distribución global a través de sus reconocidos operadores turísticos. «Solo TUI ofrece una experiencia de viaje de un solo proveedor, lo que refuerza nuestra posición única en el mercado turístico global», afirmó Ebel.
Segmento de Experiencias Vacacionales: motor del crecimiento
El segmento de Experiencias Vacacionales, que engloba hoteles y resorts, cruceros y TUI Musement, registró cifras récord con un EBIT subyacente de 1.310 millones de euros (año anterior: 1.090 millones de euros). Este segmento fue el principal impulsor de los excelentes resultados del grupo.
Hoteles y Resorts: crecimiento sostenido
El área de TUI Hotels & Resorts alcanzó un EBIT récord de 759 millones de euros, con un aumento de 90 millones respecto al ejercicio anterior. Este rendimiento excepcional se debió al crecimiento sostenido con mayores tarifas y tasas de ocupación. Actualmente, TUI cuenta con 463 hoteles en todo el mundo, consolidándose como grupo líder internacional en la industria hotelera vacacional.
Cruceros TUI: resultados históricos
Las compañías de cruceros TUI (Hapag-Lloyd Cruises, TUI Cruises y Marella) obtuvieron resultados récord durante el ejercicio 2025. El EBIT subyacente aumentó en 108 millones de euros, hasta alcanzar los 482 millones.
Los indicadores operativos del segmento de cruceros fueron sobresalientes:
- Utilización de la capacidad: 99% (manteniendo el nivel del año anterior)
- Días de pasajero disponibles: 11,4 millones (+18%)
- Tarifa diaria: 235 euros (+2%)
- Flota total: 18 barcos tras el lanzamiento del Mein Schiff Relax en marzo
TUI Musement: experiencias en destino
TUI Musement, que ofrece excursiones, actividades, entradas, traslados y tours en destinos populares, incrementó su EBIT subyacente hasta los 71 millones de euros (año anterior: 49 millones). Durante el periodo, se vendieron 10,6 millones de excursiones, tours y actividades, mientras que el número de traslados aumentó un 1% hasta los 30,9 millones.
Segmento Mercados + Aerolíneas: transformación e inversión
El segmento Mercados + Aerolíneas, que incluye los operadores turísticos en las regiones Norte, Centro y Oeste, junto con TUI Airline, registró un EBIT subyacente de 217 millones de euros (ejercicio anterior: 304 millones de euros).
Esta evolución refleja las inversiones en transformación y crecimiento que está realizando TUI, centradas en la expansión de su mercado global selectivo, sistemas informáticos globales y nuevos canales de venta. Estas inversiones sientan las bases para el crecimiento futuro del volumen y las ganancias.
Paquetes dinámicos: crecimiento del 11%
TUI se está adaptando a los cambios en el comportamiento del cliente, enfocándose cada vez más en productos con paquetes dinámicos. Esta modalidad ofrece más opciones y flexibilidad manteniendo el alto nivel de protección de un paquete turístico. El éxito es evidente: 3,3 millones de pasajeros utilizaron un paquete dinámico el año pasado (+11%), representando ahora una parte significativa de la cartera total.
La utilización de la capacidad en Markets + Airline se mantuvo en un alto nivel del 91% durante todo el año.
Solidez financiera: reducción de deuda y mejora crediticia
Mathias Kiep, Director Financiero de TUI Group, destacó la consecución de «importantes hitos financieros» durante el ejercicio 2025:
- Deuda neta: reducida a 1.300 millones de euros (casi un 20% menos respecto al año anterior)
- Ratio de endeudamiento neto: mejoró de 0,8x a 0,6x
- Calificación crediticia: actualizada al alza por las principales agencias de calificación
Kiep subrayó que «esta sólida base financiera nos permite avanzar a la siguiente fase de nuestra asignación de capital», preparando el terreno para una nueva política de dividendos.
Nueva política de dividendos
Los sólidos resultados financieros permiten a TUI implementar una nueva política de dividendos atractiva y sostenible:
- Para el ejercicio 2025: se propone un dividendo inicial de 0,10 € por acción
- A partir del ejercicio 2026: se distribuirá un dividendo del 10-20% del EPS (beneficio por acción) subyacente
Esta decisión marca un hito importante para los accionistas y refleja la confianza de la dirección en la solidez financiera y las perspectivas de crecimiento del grupo.
Inteligencia artificial: oportunidad estratégica
TUI está apostando decididamente por la inteligencia artificial como herramienta de crecimiento. La compañía está haciendo que su contenido sea visible y reservable mediante IA, con colaboraciones como Mindtrip.
Las agencias de viajes ya pueden usar la IA para planificar viajes complejos y transferir a los clientes directamente a una reserva mediante un botón de TUI. Al mismo tiempo, el grupo mantiene su enfoque en la venta de viajes estructurados, donde el asesoramiento cualificado y la experiencia de expertos en viajes aportan valor tanto a los huéspedes como a la compañía.
Situación actual de reservas y perspectivas para 2026
Invierno 2025/26 y verano 2026
TUI ha registrado un aumento del 1% en los ingresos por reservas para el invierno 2025/26 en comparación con el año anterior, demostrando su resiliencia en un entorno de mercado altamente competitivo. Las previsiones iniciales para el verano 2026 son positivas.
En el segmento de Experiencias Vacacionales, la tendencia positiva de reservas continuó durante el primer semestre del ejercicio 2026, beneficiándose de la fuerte demanda de los productos diferenciados de TUI.
Expansión de la cartera
TUI continúa ampliando su oferta con ambiciosos planes de crecimiento:
- 70 nuevos hoteles ya contratados y en proceso de construcción
- Mein Schiff Flow: el próximo crucero de TUI Cruises entrará en servicio en el verano de 2026
Previsiones para el ejercicio 2026
Basándose en los sólidos resultados y la positiva situación de reservas, TUI presenta unas perspectivas optimistas para el ejercicio 2026:
- Ingresos: aumento del 2-4% en comparación con el año anterior
- EBIT subyacente: crecimiento del 7-10%, principalmente impulsado por las expectativas para el verano de 2026
Objetivos a medio plazo
Las previsiones a medio plazo de TUI reflejan su compromiso con el crecimiento rentable y la excelencia operativa:
- Crecimiento promedio en el EBIT subyacente de aproximadamente 7-10% CAGR
- Ratio de deuda neta inferior a 0,5x
- Pago de dividendos del 10-20% de las ganancias subyacentes por acción a partir del año fiscal 2026
Estrategia de crecimiento global
Sebastian Ebel dejó claro el objetivo estratégico de TUI: «Queremos crecer globalmente con nuestros propios productos diferenciados y, así, independizarnos del desafiante mercado europeo». La compañía se centra en hacer que todos los segmentos sean aún más rentables y eficientes.
El CEO enfatizó la propuesta de valor única de TUI: «Reserva de vuelos, traslados, hoteles, cruceros o excursiones: solo TUI ofrece una experiencia de viaje de un solo proveedor».
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Compromiso con la calidad y satisfacción del cliente
TUI mantiene como principales prioridades la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Los paquetes turísticos continúan siendo la referencia en el sector, ofreciendo el máximo nivel de seguridad y servicio, mientras que la expansión de la oferta dinámica proporciona mayor variedad y flexibilidad, abriendo nuevos grupos de clientes y oportunidades de mercado.
